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Hast du eine Frage zu deiner Bestellung, eine Lieferung, die auf sich warten lässt, oder ein Anliegen zu unseren Produkten? Schreib uns, wir melden uns: Alle E-Mails beantworten wir werktags (außer an Feiertagen) innerhalb von 24 Stunden.

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Geht es um eine Bestellung, können wir dir deutlich schneller helfen, wenn du gleich in der ersten E-Mail die Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse angibst. Die Bestellnummer findest du in deiner Bestellbestätigung.

Häufige Anliegen

• Wo ist mein Paket? Die normale Lieferzeit beträgt 1-4 Werktage. Manchmal dauert es ein paar Tage länger. Warte bitte zehn Werktage ab und melde dich danach, wir finden eine Lösung.
• Das Paket ist nie angekommen. Wir senden es ohne Zusatzkosten erneut. Genau das bedeutet unsere Zufriedenheitsgarantie: Du sollst nicht zweimal für einen Fehler bezahlen, der bei uns liegt.
• Wie mische und dosiere ich? Das steht Schritt für Schritt in unserer Anleitung: Mischen, Umrechnung der Dosis in Insulineinheiten, Injektionstechnik und Aufdosierung.
• Fragen zur Zahlung. Schreib uns mit deiner Bestellnummer, wir klären das. Hast du überwiesen und keine Zahlungsbestätigung erhalten, melde dich bitte mit Bestellnummer und Überweisungsdatum.
• Fragen zu einer bestimmten Charge. Jede Charge wird im Labor geprüft, bevor sie an Kunden geht. Hast du Fragen zu Inhalt oder Reinheit deiner Lieferung, beantworten wir sie gern.

Bevor du schreibst

Viele Fragen sind bereits auf unserer FAQ-Seite beantwortet, und alles Praktische rund um das Produkt findest du in unserer Anleitung. Findest du dort nicht, was du suchst, schreib uns einfach.

Über uns

Abnehmspritzeohnerezept.com wird betrieben von Fat Loss LTD. Mehr darüber, wie wir arbeiten, erfährst du auf der Seite Über uns.

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